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Souveräner Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Konflikten

„Frisch am Start – Steps für Führungskräfte“

Konfliktmanagement im Arbeitskontext heißt nicht, Konflikte zu umgehen, sondern vielmehr, sie als Anstoß zu begreifen und eine Klärung herbei zu führen. Gerade als Führungskraft muss eine höhere Konfliktbereitschaft vorhanden sein, um das Team in kleinen und größeren Schwierigkeiten wirksam unterstützen zu können und Konflikte für die Weiterentwicklung zu nutzen.

In diesem Workshop lernen Führungskräfte, Konflikte zwischen Mitarbeiter*innen zu erkennen und in ihrer Dynamik einzuordnen. Sie erfahren auch, wie sie ein Klärungsgespräch moderieren können.

Inhalte:

  • Konflikte erkennen und einordnen: kalte, latente und heiße Konflikte
  • Drama Dreieck
  • Konfliktstufen
  • Die Führungskraft als Konfliktmoderator*in: Haltung, Rolle, Gesprächsphasen, Vereinbarungen

Ziele: In diesem Workshop werden Sie Sicherheit gewinnen, wenn es brenzlig wird. Denn immer wenn Menschen zusammenarbeiten, ist ein Knirschen unausweichlich. Sie können Ihre Haltung zu Konflikten überdenken. Sie werden eine methodische Form der Konfliktmoderation kennenlernen.

Termin: DO, 25. November 2021, 14:00 bis 18:00 Uhr

 

„Frisch am Start - Steps für Führungskräfte“ – Führungs-Workshops, digital und flexibel

Sie sind in einer neuen Führungsposition gestartet oder haben diesen Start fest im Auge? Als (angehende) Leitung oder stellvertretende Leitung machen Sie sich in frei wählbaren Online-Modulen mit unterschiedlichen Schwerpunkten fit für Ihre Führungsaufgabe. Passgenau suchen Sie sich die Themen, die für Sie Priorität haben. Die Online-Seminare sind interaktiv, u.a. mit Impulsvorträgen, Übungen in Kleingruppen und Plenumsgesprächen. Hierbei verstehen sich die Seminarbausteine von „Frisch am Start – Steps für Führungskräfte“ als Impulsgeber, Wissens-Input, Übungs- und Reflexionsplattform für Sie als neue und künftige Führungskraft in einer sozialen oder pädagogischen Einrichtung.

TeilnehmerInnen an allen vier Bausteinen der „Frisch am Start – Steps für Führungskräfte“-Reihe erhalten zusätzlich zu einzelnen Teilnahmebescheinigungen ein Gesamtzertifikat.

Weitere Seminare in der Reihe:

14.10.21 Führungsbasics - mein persönliches Profil als Führungskraft

28.10.21 Als Führungskraft Impact (Wirkung) erzielen

11.11.21 Teamentwicklung mit GRIP, de Bono & Co

Organisatorisches

Referent/in: Sabine Wolff (Sozialpädagogin, Mediatorin, Systemischer Coach ) / Christine Wörthmann (Organisationsberaterin, Systemischer Coach, Mediatorin)
Termin: Donnerstag, 25. November 2021
Ort: München
Teilnehmer/innen: maximal 16
Kosten: € 125,00
Veranstaltungsnr.: OS21/60
Anmeldeschluss: 4. November 2021
Online-Seminar
aus der Reihe „Frisch am Start - Steps für Führungskräfte“ – Führungs-Workshops, digital und flexibel
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